cobra - Pferdegerechte Sättel - Entwicklungs- und Vertriebs- GmbH - Lärchenstr. 2 - D-84051 Essenbach
Tel.: 0049 (0)8773-708870 - Fax: 0049 (0)8773-707870 - eMail: info@cobrasaettel.de
SATTEL SERVICE
BERATUNGSTERMIN MIT PROBEREITEN
Wir betreuen ganz Deutschland, Österreich und Luxemburg. Daher sind wir im ca. 4-wöchigen Rhythmus in
jedem Postleitzahlengebiet in Deutschland. Vereinbaren Sie einen Beratungs- und Probetermin, dabei können Sie
einen cobra Sattel auf Ihrem eigenen Pferd probereiten und sich in allen Fragen rund um den Sattel kompetent
beraten lassen. Hierbei fällt eine Aufwandsentschädigung von 150,00 € an, von denen Ihnen 100,00 € bei der
Lieferung Ihres Sattels wieder gutgeschrieben werden.
LEIHSÄTTEL FÜR DIE FERTIGUNGSDAUER
Wir verfügen über eine gewisse Anzahl von Leihsätteln. Bei dringendem Bedarf stellen wir einen Sattel -
vorausgesetzt es ist ein Sattel mit den geeigneten Massen vorhanden - gegen eine Leihgebühr von 2,50 € pro Tag
für die Zeit bis zur Lieferung des Maßsattels zur Verfügung. Ein genereller Anspruch auf einen Leihsattel besteht
allerdings nicht.
KONTROLLIEREN UND AKTUALISIEREN DER PASSFORM IHRES cobra SATTELS
Sollten Sie bemerken, dass die Passform Ihres Sattels aktualisiert werden müsste, melden Sie sich einfach bei
uns im Büro und lassen sich für einen Termin vormerken. Sobald eine Tour in Ihr Gebiet geplant wird, vereinbaren
wir mit Ihnen einen persönlichen Sattelkontrolltermin. Wir versuchen, zeitliche Einschränkungen zu
berücksichtigen, können aber nicht immer darauf eingehen.
Je flexibler Sie sein können, desto einfacher und schneller kommt es zur Terminabsprache. Ihr Pferd wird vor Ort
vermessen und anhand der entsprechenden Angaben wird die Satteländerung in unserem Sattlermeisterbetrieb
umgesetzt. Der geänderte Sattel wird in der Regel nach 5 bis 7 Tagen per Nachnahme mit DHL oder DPD (je
nach Wunsch) wieder zurückgeschickt.
Die Kosten für die Anfahrt und Terminierung liegen bei 115,00€. Die Begutachtung und Beurteilung der Passform
kosten pro Pferd 45,00€. Die Sattlereikosten werden nach individuellem Aufwand berechnet und sind nicht im
Voraus zu benennen.
IN UNSERER MEISTERWERKSTATT
wird die Passformaktualisierung Ihres cobra Sattels zeitnah umgesetzt. Wir bieten Möglichkeiten für fachgerechte,
individuelle Lösungen durch Sonderanfertigungen von Zäumen, Longiergurten und Kappzäumen.
SERVICE TELEFON GEBRAUCHTE cobra SÄTTEL
Auskünfte und Beratung zu gebrauchten Sätteln erhalten Sie ausschließlich unter der kostenpflichtigen
Telefonnummer
09001 - 70 88 70
(90 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz, aus den Mobilfunknetzen je nach Anbieter deutlich mehr)
Unser Servicetelefon ist
Dienstag
10 - 13 Uhr
Donnerstag
13 - 16 Uhr
für Sie besetzt. Feiertage ausgenommen!
Bitte klären Sie vorher beim Vorbesitzer, ob der Sattel in der Sitzgröße zu ihnen passen würde (Körpergröße,
Gewicht, Konfektionsgröße). Auch die Hauptkriterien, wie Pferdetyp, Widerrist, und Rückenbreite des Pferdes
müssen übereinstimmen.
KONTROLLIEREN UND ANPASSEN EINES GEBRAUCHT GEKAUFTEN cobra SATTELS
Wenn Sie einen cobra Sattel gebraucht gekauft haben, kontrollieren und aktualisieren wir selbstverständlich gerne
die Passform. Die Beurteilung inklusive der Anfahrt kostet 140,00 €.
HABEN SIE EINEN UNPASSENDEN SATTEL?
Merkmale am Verhalten Ihres Pferdes, die auf einen unpassenden Sattel schließen lassen:
•
Schmerz- und Druckempfindlichkeit im Widerristbereich und / oder in der Sattellage
•
Unlust an der Arbeit bzw. Bewegung (Klemmen)
•
Kopfschlagen, Wegdrücken des Rückens
•
Verspannung, gebundene Gänge, Taktstörung, bis hin zur Lahmheit
•
Buckeln, Wegrennen
BITTE BEACHTEN!
Die GEBRAUCHTSATTEL-BERATUNG
ist bis auf weiteres nicht möglich.
Unsere Daten werden digitalisiert, um zukünftig schneller darauf zugreifen
zu können. Wegen der immensen Datenmenge wird es eine Weile dauern
bis wir diesen Service wieder anbieten können!
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihr Cobra-Team